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Beratung Training Dialog

Gefiltert nach Kategorie Branchentrends Filter zurücksetzen

„Kennzahlen brauchen Kommunikation“ – Ein neues Anforderungsprofil für Controller?

Ein Gespräch mit Dr. Herwig Friedag, der seit 1998 als selbständiger Consultant für Strategieentwicklung und -umsetzung (BSC) arbeitet. Zusammen mit seinem Kollegen Dr. Walter Schmidt ist er der meistgelesene Autor in Europa zum Thema Balanced Scorecard mit mehr als 80.000 verkauften Exemplaren allein in Deutschland.

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Customer Journey: Wie aus dem Immobilienkauf ein Kundenerlebnis wird

Das Internet hat die Erwartung von Kunden an Unternehmen radikal verändert. Sie wollen unkompliziert Kontakt aufnehmen und möchten umgehend eine Rückmeldung. Der einfache Zugriff auf ausführliche Informationen über Produkte und Dienste ist für sie ebenso selbstverständlich, wie ein stringenter Bestellweg. Unternehmen, die ein ganzheitliches Online-Kauferlebnis bieten, gehört die Zukunft

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Integrationsarbeit im Quartier erfolgreich gestalten

Im Zuge der Zuwanderung von Flüchtlingen nach Deutschland spielen Wohnungsunternehmen eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von Wohnraum für Mieter mit Migrationshintergrund. Die Neuankömmlinge über die Gewohnheiten des „Wohnens in Deutschland“ lebensnah zu informieren, ist ein wichtiger Bestandteil erfolgreicher Integrationsarbeit in den Quartieren geworden. Das vom Europäischen Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) und dem GdW – gemeinsam mit einem syrischen Partner – entwickelte Schulungs- und Integrationskonzept soll Wohnungsunternehmen die Integration von Flüchtlingen und Mietern mit Migrationshintergrund erleichtern.

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EBZ Sommerakademie 2017 – Wie werden wir zukünftig arbeiten?

Wie werden wir in 10 Jahren arbeiten? Das war eine der zentralen Fragestellungen bei der 13. Sommerakademie der Wohnungswirtschaft von EBZ und GdW. Über 60 interessierte Teilnehmer trafen sich im August in Bochum und diskutierten an vier Tagen über die Arbeitswelt 4.0 und deren Auswirkungen auf die Branche. Digitalisierung, vernetztes Denken, Generationskonflikte und zunehmende Innovationsdynamik waren nur einige der Themen, die in Fachvorträgen, Gruppenarbeiten und Diskussionsrunden betrachtet wurden.

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Dialog auf Augenhöhe beim EBZ Future Lab 2017

Im Zuge der EBZ-Bildungspartnerschaft lud die EBZ Akademie zum zweiten Mal zur Netzwerkveranstaltung EBZ Future Lab ein. Im Kunstsalon in Köln, einer ehemaligen Kupferschmiede, trafen sich rund 25 Vorstände, Geschäftsführer und Personalverantwortliche der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, um sich über aktuelle Trends im Bereich Personalentwicklung auszutauschen.

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