Seminar

Kosten reduzieren im Bestand durch effizientes Verhandeln – Machen Sie Ihren Erfolg messbar!

Termine und Orte

05.11.2018 - 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr in Frankfurt am Main (SE607)

Inhalt

In der Wohnungswirtschaft gehört das „Verhandeln“ zu den Schlüsselkompetenzen: So werden z. B. mit Energieversorgern, Handwerksbetrieben und Bewirtschaftungs-
unternehmen Preise und Leistungen verhandelt. Aber auch mit Mietern wird verhandelt, beispielsweise über die Rückzahlung von Mietschulden oder über die Renovierungsleistung des Mieters beim Auszug. Das Durchsetzen der eigenen Interessen erfordert, taktische Fehler zu vermeiden: So gehen viele „Verhandler“ mit dem Ziel ins Gespräch, „sich irgendwie zu einigen“. Oft werden Verhandlungen unter Zeitdruck geführt: Ungeduld führt zu kostspieligen und ärgerlichen Fehlern. In diesem Seminar trainieren Sie Ihr Verhandlungsgeschick anhand wohnungswirtschaftlicher Beispiele aus Ihrem Berufsalltag.

Inhaltliche Schwerpunkte des Seminares "Kosten reduzieren im Bestand durch effizientes Verhandeln – Machen Sie Ihren Erfolg messbar!" sind folgende Themen:

  • Welcher Verhandlungstyp bin ich? – Das Selbst- und Fremdbild in Verhandlungsgesprächen
  • Typische Fehler in Verhandlungsgesprächen und wie Sie diese vermeiden!
  • Welches Thema wann? Ihr persönlicher Fahrplan für Ihre Verhandlung
  • Einflusstaktiken des Gesprächspartners erkennen und erfolgreich „abwehren“
  • Köder- und Ankereffekte – Verhandlungstaktiken aus psychologischer Sicht
  • Klären, Binden und Verabreden – Der optimale Gesprächsabschluss

Zielgruppe

  • Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen

Ihre Vorteile

  • Sie tauschen sich während des Trainings mit Kollegen aus der Wohnungswirtschaft über typische Verhandlungssituationen aus Ihrem Alltag aus
  • Sie lernen unterschiedliche Verhandlungsarten und Grundsätze für eine erfolgreiche und zielgerichtete Verhandlung kennen
  • Sie erweitern Ihre Kompetenzen in der Vor- und Nachbereitung einer Verhandlung
  • Sie erhalten wertvolle Tipps zur Durchsetzung Ihrer Interessen ohne Ihren Gegenüber als Verlierer dastehen zu lassen

Referenten

Marcus Bohnen
Mediator, Trainer und Berater mit Schwerpunkt Verhandlungstechniken
Angebotsnummer:SE607
Der nächste Termin:05.11.201809:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort:Frankfurt am MainEBZ Europäisches BildungszentrumFranklinstraße 62,60486 Frankfurt am Main
Kosten: 340,00 € *

Seminargebühren

* inkl. Catering und Veranstaltungsunterlagen
Zur Anmeldung Inhouse-Training PDF herunterladen
Teamleiter PE-Beratung
Pascal Hendricks
+49 234 9447 575
+49 234 9447 599
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